Thông báo tệp không hợp lệ hoặc không thể mở tệp sau khi tải về
Tệp APK bị hỏng hoặc quá trình tải xuống bị gián đoạn do mất kết nối mạng giữa chừng.
Khi hệ thống báo lỗi không thể mở tệp, nguyên nhân phổ biến nhất là quá trình tải về chưa hoàn tất 100%.
- Xóa tệp lỗi trong danh mục tải xuống của trình duyệt
- Khởi động lại kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động
- Truy cập lại debetgames.com và tải lại tệp từ đầu
Tham khảo thêm mục xử lý lỗi:
Trung tâm xử lý sự cố
Nút Cài đặt bị mờ hoặc thông báo bị chặn bởi chính sách bảo mật
Trình duyệt hoặc trình quản lý tệp chưa được cấp quyền cài đặt ứng dụng từ nguồn ngoài trong Cài đặt hệ thống.
Nút cài đặt có thể bị khóa hoặc không hiển thị nếu thiết bị Android chưa bật quyền tương ứng cho ứng dụng nguồn.
- Mở Cài đặt > Ứng dụng > Quyền truy cập đặc biệt
- Chọn Cài đặt ứng dụng không rõ nguồn
- Tìm trình duyệt bạn vừa dùng và gạt công tắc Cho phép
Hệ thống báo không đủ dung lượng lưu trữ khi đang cài đặt
Bộ nhớ trong của điện thoại còn quá ít dung lượng, không đủ không gian để hệ thống giải nén ứng dụng debet.
Hệ điều hành Android cần một lượng dung lượng dự phòng ngoài kích thước tệp APK để tiến hành cài đặt thành công.
Checklist giải phóng bộ nhớ Android| Thao tác | Mục tiêu |
|---|
| Xóa bộ nhớ đệm (Cache) | Giải phóng dung lượng rác tạm thời |
| Gỡ ứng dụng không dùng | Tạo không gian trống cho debet |
| Chuyển ảnh/video | Tối ưu hóa bộ nhớ trong của máy |